انگلیسی تجاری و بازرگانی چیست؟
موسسه زبان دایلو در اینجا به بررسی کامل آموزش زبان انگلیسی تجاری و بازرگانی می پردازد و از 9 دیدگاه مختلف، یادگیری زبان انگلیسی بیزنس (Business English) را ارزیابی می کند تا بتوانید با آن بیشتر آشنا شوید تا بتوانی بیشتر از آن بهره مند گردید. پس این مطلب را تا انتها مطالعه بفرمایید.
زبان انگلیسی تنها زبان اینترنت نیست، بلکه زبان بازرگانی و بیزینس در سراسر دنیا می باشد. یادگیری زبان انگلیسی به منظور اهداف تجاری، موجب می شود تا بتوانید با تقریبا همه مردم ارتباط برقرار کنید. در حالیکه شاید شما فکر کنید که زبان انگلیسی تجاری، خیلی برای شما کاربردی نباشد، اما می تواند بسیار در زندگی شما تاثیر گذار باشد، زیرا به هر حال شغل افراد، بخش بزرگی از زندگی آن ها را تشکیل می دهد.
افرادی که شما در محل کار خود با آن ها ملاقات می کنید، تنها همکاران شما نیستند و می توانند دوستان بسیاری خوبی نیز برای شما باشند. در ارتباط بودن تنها به این معنا نیست که با “افراد مناسب” در تماس باشید تا بتوانید اهداف شغلی خود را پیش ببرید، بلکه به معنای داشتن ارتباطات با ارزش با افرادی است که با شما در یک حوزه فعالیت می کنند و علاقه مندی های مشترک دارند. برای اینکه بتوانید مکالمه خود را به بهترین شکل تقویت کنید، کلاس مکالمه زبان انگلیسی دایلو را توصیه می کنیم.
به طور کلی انگلیسی بیزینس تنها یک زبان نیست، بلکه یک مهارت زندگی نیز می باشد. اما تفاوت انگلیسی تجاری یا بیزینس با انگلیسی معمولی که مردم به صورت روزانه از آن استفاده می کنند در چیست؟ چرا اهمیت دارد که آن را یاد بگیرید؟ و اگر بسیار مهم است، پس چگونه باید آن را یاد گرفت؟
موسسه زبان دایلو در اینجا به کلیه این سوال ها پاسخ می دهد و ویژگی های اصلی انگلیسی بیزینس را برای شما توضیح می دهد. پس با ما همراه باشید.
1. زبان انگلیسی بیزینس و تجاری زبان بین المللی می باشد:
زبان انگلیسی تجاری، زیر مجموعه زبان انگلیسی است که دارای یک هدف مشخص می باشد. این زبان را می توان یک برند زبان انگلیسی دانست که در انواع بیزینس های رسمی از آن استفاده می گردد. هدف آن برقراری موثر و واضح با کارفرمایان، همکاران و شاغلین حوزه های دیگر می باشد.
انگلیسی تجاری زبان کاری بین المللی می باشد. این به معنای این است که زمانی که شما بتوانید در آن مسلط شوید، قادر خواهید بود که از آن در برقراری ارتباط خود با شاغلین دیگر در سراسر دنیا در زمینه های شغلی استفاده کنید. این زبان موجب می شود تا شما را با دیگران در ارتباط قرار دهد. برای مثال ممکن است که شما در ایران زندگی کنید، اما مشتری شما در کشور چین باشد. در چنین وضعیتی، دانش مشترک شما از زبان انگلیسی تجاری باعث می شود که بتوانید با یکدیگر ارتباط برقرار کنید و برای یک معامله با هم مذاکره کنید.
اما جا دارد که به خاطر داشته باشید که دانستن زبان تجاری، تنها یک بخش از انجام بیزینس به صورت بین المللی می باشد. هر زمانی که شما مشتریان خارجی داشته باشید، توصیه می شود که خود را با فرهنگ آن ها آشنا کنید، تا وضعیتی پیش نیاید که با گفته های شما آن ها ناراحت و یا به آن ها توهین گردد (حتی ناخواسته).
برای شروع یادگیری زبان انگلیسی بیزینس، با موسسه زبان دایلو تماس بگیرید. در دوره های انگلیسی تجاری دایلو شما قادر خواهید بود که مهارت مکالمه خود را در بکار گیری کلمات و اصطلاحات بیزینس به زبان انگلیسی چند برابر تقویت کنید.
2. زبان انگلیسی بیزینس دارای انواع مختلفی می باشد:
زبان انگلیسی تجاری یک عبارتی است که زیر مجموعه های گوناگونی را پوشش می دهد که در محیط های کاری استفاده می شود. برای مثال انگلیسی بیزینسی که شما در یک ارائه (presentation) استفاده می کنید، خیلی از صحبت هایی که شما با همکاران خود در رویداد های کاری دارید می تواند متفاوت باشد.
در صحبت های خود در یک “ارائه”، نیاز است که شما کاملا رسمی و برنامه ریزی شده صحبت کنید، اما در رویداد های شغلی صحبت ها محاوره ای تر و دوستانه تر می باشد. این به این معناست که نیاز است که شما برای وضعیت های رسمی (همانند ارائه) که زبان انگلیسی تجاری در آن نیاز است، تحقیقاتی انجام دهید. شما باید آماده باشید تا از کلمات مناسب استفاده کنید تا منظور خود را برسانید، بدون آن که مکث و یا فراموش کنید.
از طرف دیگر در رویداد های کاری، هدف اصلی شما ایجاد یک ذهنیت خوب و به یاد ماندنی می باشد. هر دو نوع انگلیسی بیزینسی که اشاره کرده ایم، رسمی هستند اما میزان رسمی بودن آن ها متفاوت می باشد.
3. انگلیسی تجاری معمولا کوتاه و دقیق می باشد:
زبان انگلیسی تجاری ویژگی افراد بیزینس را در خود شکل داده است، به این معنا که همگی سرشان شلوغ می باشد. در نتیجه اگر که شما تصمیم بگیرید که با یک فرد صحبت کنید، نیاز است به شکلی مطالب را بیان کنید که زمان زیادی را از آن ها نگیرد. در نتیجه وقتی برای بیهوده گویی و سخنان بی ربط وجود ندارد. نیاز است که صحبت های شما سریع، خاص و دقیق باشد.
اگر که مطلبی را می توانید در 10 کلمه بیان کنید، آن را در 20 کلمه بیان نکنید. همچنین سعی کنید که ببینید آیا این امکان وجود دارد که آن را در 7 الی 8 کلمه بیان کنید. برای اینکه برقراری ارتباط شما موفق باشد، نیاز است بدانید که دقیقا چه چیز هایی را می خواهید بیان کنید و به بهترین شکل آن ها را بیان کنید.
4. نیاز است که خود را با عبارت های مخصوص آشنا کنید:
برخی کلمات و عبارت های هستند که مخصوص زبان انگلیسی تجاری می باشند. اگر که شما برخی از این کلمات را به صورت تصادفی در مکالمه های روزمره خود بکار ببرید، ممکن است شما در ذهن مخاطبتان عجیب بنظر برسید. اما در شرایط کاری و بیزنس، استفاده از چنین عبارت هایی نشان ماهر بودن شما در صحبت کردن و موثر بودن می باشد.
5. با زبان انگلیسی عادی از چندین جهت متفاوت می باشد:
بله، ممکن است شباهت هایی نیز بین آن ها وجود داشته باشد و یا شاید شما به صورت تصادفی از انگلیسی محاوره ای نیز استفاده کنید، اما در محیط های کاری نیاز است که آن را کنترل کنید. عبارت های کوچه بازاری و محاوره ای را نمی توانید در محیط های رسمی استفاده کنید.
حتی مناطق مختلفی که شما قصد استفاده از انگلیسی تجاری را در آن ها دارید نیز اهمیت دارند. پس نیاز است که شما لهجه و کلماتی که استفاده می کنند را مطابق با شرایطی که در آن قرار دارید استفاده کنید. زبان انگلیسی بیزینس امریکایی با بریتیش تفاوت دارد. پس اگر شما به کشور دیگری بروید، نیاز است که آماده باشید. نیاز است که به طور کامل اصطلاحات تجاری و تلفظ امریکایی و بریتیش را یاد بگیرید.
6. هدف برقراری ارتباط به صورت حرفه ای و دیپلماتیک می باشد:
هدف از یادگیری حرفه ای انگلیسی تجاری این است که بتوانید منظور خود را به بهترین شکل برسانید. اگر که فرصتی پیش آید و شما یکی از کارفرمایان صنعتی را ملاقات کنید، نیاز است که بتوانید آن ها را از ایده های خود قانع کنید. دریک مصاحبه کاری، هدف شما این است که این ذهنیت را به کارفرمایان خود دهید که شما لایق استخدام شدن در آن شرکت هستید.
در اختلاف نظر ها و بحث های اداری، شما از دیپلماتیک و با تجربه نشان دادن خود می توانید بهره ببرید. زبان انگلیسی تجاری را می توان حرفه ای بودن تعریف کرد. شما در بسیاری از شرایط مودب و حرفه ای رفتار خواهید کرد و نیاز است که از رک و بدون برنامه صحبت کردن پرهیز کنید.
برای مثال اگر که شما به همکار خود بازخورد و نظر می دهید، نمی توانید که هر آنچه به ذهنتان خطور می کند را بدون فکر بیان کنید. یکی از تکنیک هایی که می توانید استفاده کنید این است که اگر برای مثال می خواهید بازخورد منفی را بیان کنید، در ابتدا یک نکته مثبت را بیان کنید. سپس جنبه منفی آن را اشاره کنید و بیان کنید که چگونه می تواند آن بهبود پیدا کند و بازخورد خود را با یک نکته مثبت دیگر تمام کنید.
7. زبان انگلیسی بیزینس در نوشتار و گفتار مشابه نیست:
نوشتن یک تیتر مناسب بر روی جلد یک نامه، خود یک هنر است. نوشتن یک ایمیل، نامه غیر رسمی، مقاله و یا اتمام یک رزومه همگی نیازمند مهارت های مختلفی هستند. برای یادگیری رایتینگ تجاری، نیاز است که بتوانید به نقد نوشته های دیگران بپردازید. سعی کنید که به مطالعه نوشته های روی جلد کاغذ های نامه و مقالات بپردازید.
ساختار آن ها را یاد بگیرید، به نظم بندی پاراگراف ها و اینکه چه کلماتی اغلب در متن استفاده شده اند توجه کنید. هنگامی که شما به منظور تمرین کردن می نویسید، از آن سبک ها استفاده کنید.
صحبت کردن با اعتماد به نفس بالا در کنفرانس ها و یا ملاقات های گروهی نیازمند مهارت های گوناگونی می باشد. برای اینکه بتوانید به خوبی صحبت کنید، نیاز است که اعتماد به نفس خود را بالا ببرید. سعی کنید که در جلوی یک آینه تمرین کنید و یا به کمک یکی از دوستان خود که سطح زبان انگلیسی بالایی دارد به این زبان صحبت کنید.
به عنوان یک فردی که زبان انگلیسی تجاری را می آموزید، نیاز است که در ابتدا زبان انگلیسی بیزینس را یاد بگیرید و سپس در آن ماهر شوید. شما باید بتوانید که به صورت روان صحبت کنید و به آسانی بنویسید.
8. بسیار مهم است که چقدر خوب می توانید ارتباط بر قرار کنید:
شما علاوه بر اینکه لازم است زبان تجاری را یاد بگیرید، نیاز است که بدانید که چه زمانی و چگونه از آن استفاده کنید. استفاده خوب از زبان تجاری به این معنا نیست که شما کلماتی که بلد هستید و دانش خود را به نمایش بگذارید. افراد از اینکه شما چقدر سریع و روان یک کار را انجام می دهید تحت تاثیر قرار می گیرند نه اینکه چقدر دانش شما زیاد است.
نیاز است که شما کلیه توجه خود را بر روی راه حل ها بگذارید و سریع در لحظه عمل کنید. ممکن است که شما با کلیه لغات مرتبط آشنا نباشید، اما اگر بتوانید که پیام خود را به صورت واضح و کوتاه بیان کنید، این احتمال وجود دارد که موفق شوید. اما هنوز سطوح برقراری ارتباط مختلفی برای شرایط گوناگون وجود دارد.
برای مثال در طی یک ارائه (presentation)، نیاز است که شما بر لغات و تحقیقات خود تمرکز کنید تا مطلع بنظر برسید. اما هنگامی که به سوال های همکاران و کارفرمای خود پاسخ می دهید، هدف اصلی شما برقرار ارتباط خواهد بود. در واقع وقتی که به صورت مستقیم دیدگاه و راه حل شما پرسیده می شود، ایده خوبی است که بیشتر تمرکز خود را بر روی برقراری ارتباط بگذارید.
9. با تمرین کردن مهارت های خود را ارتقاء خواهید داد:
شما قادر نخواهید بود که زبان انگلیسی تجاری را در یک روز یاد بگیرید. زیرا نیاز به تمرین دارد تا به بهترین شکل آن را بکار بگیرید. اما با تلاش مجدد، از اشتباهات خود درس خواهید گرفت. هرگز امیدتان را از دست ندهید و به تسلیم شدن فکر نکنید. هیچ فردی به صورت مسلط بر یک زبان به دنیا نیامده است. اگر که شما به اندازه کافی تلاش کنید و مصمم باشید، موفق خواهید شد که به خوبی از زبان انگلیسی بیزینس استفاده کنید.
انگلیسی تجاری یک مهارت زندگی است که به شما در شرایط گوناگونی کمک خواهد کرد و تنها راهی که بتوانید بر آن مسلط شوید، این است که به تمرین خود ادامه دهید. پس برای اینکه سرعت پیشرفت خود را در یادگیری و استفاده از زبان انگلیسی تجاری افزایش دهید، نیاز است که اول مهارت های رایتینگ و مکالمه شما در سطح مطلوب باشد.
نیاز است که شما بر روی تلفظ، نوع بیان و لهجه خود تمرکز کنید. همچنین شما باید به صورت مرتب به تمرین کردن و توسعه دادن کلمات مرتبط بپردازید. در عین حال نیاز است که بر شخصیت خود نیز تمرکز کنید (با اعتماد به نفس بیشتری باشید، احساس و افکار دیگران را درک کنید) و فعال باشید.
همچنین فراموش نکنید که بر روی زبان بدن (body language) خود نیز کار کنید و فراموش نکنید که وضوح و اختصار نیز موثر می باشد. پس حتی اگر که انگلیسی تجاری را به تنهایی یاد می گیرید، حتما بیرون بروید و ارتباط برقرار کنید و تا می توانید یاد بگیرید.
امیدواریم که با مطالعه این مطلب با زبان انگلیسی تجاری و فواید آن کاملا آشنا شده باشید و توانسته باشیم که به بسیاری از سوال های شما درباره (Business English) پاسخ دهیم.
برای شروع دوره خود، فرم ثبت نام را تکمیل نمایید و با ما تماس بگیرید.
